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讲师姓名： 郭城
主讲课程： 《署名服务――金牌客户服务技巧》、《做个教练激励型领导》、《金融行业专业服务技巧》、《完美决策艺术》、《通信行业专业服务技巧》、 《职业经理人的10项技能》、《IT行业ITSM服务管理》、《团队管理与执行力》、《高效人士的七个好习惯》、《非人力资源经理的人力资源管理》、《职业经理人修炼》
讲师简介： 北京影响力教育训练集团签约加盟讲师；美国项目管理协会认证PMP（项目管理专业人士）CPA（注册会计师）；《世界经理人文摘》、《中国经营报》、《销售与市场》及《项目管理》的特邀专家；亚太地区客户关系管理和领导艺术、项目管理的专家；新加坡培训年会的演讲嘉宾
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