导语:
往往一次技术的变革,可以改变人们的生活方式。在信息爆炸的互联网时代,人们的生活方式发生了潜移默化的变化,我们从大浪淘沙的“大时代”来到了方生方死的“小时代”。
首届开云之道发展高峰论坛
嘉宾话题
移动生态下的互联网+消费升级 ――路骋
路骋
著名天使投资人、原京东集团副总裁
曾受邀担任央视财经频道特约行业评论员,央视《智慧中国》访谈嘉宾,新华社特约嘉宾,清华大学、北京大学、中山大学、暨南大学、湖南大学、青岛大学等高校CEO总裁班特聘讲师,IDG移动互联网大会特邀嘉宾以及多家上市公司独立董事。
时代特征
我们从大浪淘沙的“大时代”来到了方生方死的“小时代”,2016年,中国平均每天诞生的企业数量是1.5万家,如果你的企业现在已经活过三年了,无论现在的情况是好还是坏,你已经赢了中国90%的企业了。在这个时代,原来当你有10万块钱的时候,你做的是10万块钱的盘子,带的是10万块钱的团队,你一步一步做到50万、100万、1000万、1个亿,你只要自己做得好,你就死不了。而在今天这个时代,当你有10万块钱的能力、视野和格局的时候,你可能去做100万的生意、签1000万的字、超过一个亿的盘子了。由于互联网的加速和资本的助力,当你有10万块钱的时候,你可能已经要去做一个亿的生意了。
商业逻辑
现在的商业从物以类聚来到了人以群分,传统商业我们抢的是地点,地点就是线下的高流量入口,而互联网时代我们讲的是时间,所谓时间就是用户的关注度。有人说在今天的北上广上下班高峰的地铁里,那些年轻的80后90后手机打开的页面跟你的产品有没有半毛钱的关系,就决定了未来你的企业还能不能活着。未来的商业基于人而非基于商品。基于社群,而非基于渠道。
连接模式
传统的商业更多的是单向的价值传递,作为企业家,在跟别人介绍公司产品的时候,你是怎么说的?如果你用过以下的句式,那只能是我的产品好。比如说我这个材料就我有,别人没有。我这个模式就我会,别人市场上没有。我这个产品某些地方特别棒,全中国没有第二份。这本质上都是单向的价值传递。而在移动互联生态,我们说消费的习惯是从品质驱动的被动接受来到了认同驱动的主动参与,用户才会更加关注双向的价值协同。有一本书是黎万强写的叫做《参与感》,讲到了小米的秘密兜售参与感,让用户参与你产品的开发更新迭代的过程中去。我们说在互动的过程当中就是传播,消费者本身就是生产者,同时也是品牌的传播者。
品牌价值
我们从产业链成就来到了粉丝成就。四大天王是滚石唱片公司提出的,而四大天王人选是所有人说的算才行,所以这个品牌一直延续到今天。现在的粉丝经济在今天是90后所引导的。 在今天这个时代,对于品牌的价值反哺是粉丝经济的究极奥义,换句话说不是我是谁,你喜欢我,而是你来决定我是谁。我们也说臭豆腐精神,或者叫榴莲精神,爱你爱到骨头里,恨你恨到骨头里。
消费升级
移动互联时代,产品与消费者之间不再是单纯功能上的连接,消费者开始在意附着在产品功能之上的诸如口碑、文化、逼格、魅力人格等灵魂性的东西,从而建立情感上的无缝信任和连接。基于此和一群有共同兴趣、认知、价值观的用户抱成团,发生群蜂效应,在一起互动交流、协作、感染,对产品品牌本身产生“反哺”的价值关系。建立在产品与粉丝群体之间的信任连接+价值反哺,共同作用形成的自组织、自运转、自循环的具有生态协同的范围经济系统,我们称之为消费升级的本质。